撰文／友種團隊 永續發展部、圖片提供／友種團隊 邱韻璇（小米）

對友種而言，永續從來不只是環境議題，更是關於「人如何彼此連結、相信、並一起向前」的內在工程，打造一個以人為本的組織文化，是友種實踐永續的第一步，也是友種邁向永續經營最關鍵的核心要素。

內建互助共好的團隊DNA

15年來，友種始終重視人、相信團隊、鼓勵學習，也關心世界—我們追求卓越與專業成長，重視團隊互助，營造鼓勵支持的氛圍，建立開放與友善的溝通模式，並將對環境的關注融入組織文化的DNA中。夥伴們總以「團隊」自稱，因為比起「公司」二字，我們更認同人本價值、互助合作與共同成長的力量，唯有在一個有溫度、有支持、能激發創意的團隊中，才會讓人願意留下，也才有足夠的韌性共同面對挑戰，持續以環境教育為世界帶來正向改變。

賦權與共創的正向循環

為了讓信念落地，我們以具前瞻性的制度深化文化根基：導入OKR與CFR制度，開放每位夥伴參與團隊目標設定，並一起產出具體解方，實踐共創。配合定期的一對一談話、回饋與讚賞，讓每位夥伴都能清晰看見自己如何在團隊願景中發揮關鍵力量。而年度問卷調查及一對一訪談，則以雙向溝通了解夥伴對公司制度、職涯發展與生活平衡的真實想法，促使公司決策建立在理解之上，創造兼容多元觀點的工作環境。

建構共學的成長思維

此外，「持續學習成長」是友種的日常，透過企業教練引導、全體月會、讀書會、學習圈、教育訓練等方式，創造跨部門共學，與同事、客戶、合作夥伴等利害關係人充分溝通與合作，以主動積極的態度來實現個人和團隊的成功，形塑「成長思維」的共識與文化。同時我們重視夥伴的身心健康，定期辦理紓壓活動，補助員工採購健康促進辦公用品，支持員工的身心健康。

推動資源共享的社會回饋

我們更進一步內化「B型企業」的精神、實踐ISO 20121的社會面目標，將獲利轉化為社會影響力，推動ESG環境行動計畫，將友種每年稅後盈餘的10% 作為社會回饋，其中 6% 投入公司 ESG行動方案基金，邀請全體員工身體力行回饋社會，包含棲地營造、農地土讓診斷、寄居蟹保育等；另4% 支持員工實踐自己關注的環境議題，迄今已促成友善果園、親子共耕等多項具有在地文化與環境價值的跨領域專案，讓每位夥伴不僅是專案執行者，更是永續行動的共同倡議家。

友種期許自己不只是環境教育的推動者，更是社會創新的行動者，透過制度與文化的深耕，擴大社會影響力的漣漪，並期待持續以對話為橋，打造一個能學習成長、實踐理想、並且與世界接軌的工作環境，成就團隊與社會的雙重永續，真正創造「環境的美好、人心的幸福」。